Информация

Оплата и доставка

Оплата

При переходе к оплате Вы подтверждаете свое согласие с Условиями продажи товаров компанией ООО «Этуаль».

Вы можете выбрать один из следующих вариантов:

  • Оплата банковской картой

    Прием платежей на сайте обеспечивает процессинговый центр PayOnline — официальный сервис-провайдер VISA и MasterCard. С помощью PayOnline более пяти миллионов владельцев банковских карт безопасно и удобно совершают платежи в Интернете.

    Для онлайн-оплаты можно использовать банковские карты Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. Если ваша карта подписана на 3D-Secure, авторизация вашего платежа будет проведена с помощью одноразового пароля.

    Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Никто, даже продавец, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.

    После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа и содержащая его уникальный идентификатор.

    Для оплаты банковской картой необходимо заполнить короткую платежную форму:

    1. выбрать тип платёжной системы (Visa, MasterCard);
    2. указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);
    3. ввести CVC / CVV номер (3 цифры, которые напечатаны на обратной стороне карты, на полосе с подписью);
    4. имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты) и другие необходимые персональные данные;
    5. срок действия карты, который написан на лицевой стороне карты.

    Все вопросы, связанные с процессом оплаты, можно задать специалистам круглосуточной мультиязычной службы поддержки PayOnline по телефону 8-800-7000-729 или написав письмо на support@payonline.ru.

    PayOnline — универсальная система электронных платежей, позволяющая принимать на сайте платежи по банковским картам Visa, MasterCard, Maestro, через QIWI Кошелек, WebMoney и Яндекс.Деньги.

    На сегодняшний день PayOnline занимает одну из лидирующих позиций на рынке электронных платежей в Рунете. Компания PayOnline оказывает услуги интернет-эквайринга более чем трем тысячам предприятий e-commerce и обрабатывает платежи свыше 5 млн. кардхолдеров.

    Технологии PayOnline соответствуют международным стандартам безопасности данных индустрии платёжных карт, что подтверждает сертификат PCI DSS первого уровня.

    Скоринговая система мониторинга и борьбы с мошенническими операциями, разработанная специалистами PayOnline, позволяет минимизировать риски по всем видам мошенничества, характерным для интернет-коммерции. PayOnline поддерживает технологию 3-D Secure как дополнительный уровень обеспечения безопасности проведения платежей.

  • Оплата банковским переводом

    Эта форма оплаты доступна как для юридических, так и для физических лиц.

    При данном выборе Вы сможете распечатать Счет к оплате в рублях (для юридических лиц) или заполненное «Платежное поручение» на оплату через банк (для физических лиц). Обратите внимание, что банк возьмет за перевод денег дополнительно комиссию от 1,5 до 3 %, которые не включены в Счет.

    Ваша обязанность по оплате заказа путем банковского перевода будет считаться выполненной в соответствии с условиями настоящих Правил, если платеж поступил к нам в течение 5 рабочих дней с даты принятия заказа. О поступлении денег Вы узнаете, посмотрев статус Вашего заказа в разделе «Заказы» меню «Личный кабинет» (статус «отправлен запрос на склад»), либо позвонив нашему оператору.

    Для своевременного поступления денежных средств мы рекомендуем перевести деньги через банк не позднее 3 дней с даты принятия заказа. В случае, если оплата не поступит в оговоренный выше семидневный срок, заказ будет автоматически снят, и Вам будет необходимо повторить его. Если при оформлении повторного заказа цена на приобретаемый товар изменилась, то для второго заказа будет действовать текущая на данный момент цена. При этом деньги, поступившие на наш счет в результате Вашего перевода, могут быть использованы для любых других Ваших покупок в нашем магазине.



Способы доставки

  • Почта России
    Стоимость доставки рассчитывается автоматически.
    Сроки доставки зависят от удаленности и могут составлять от 4 до 45 дней.
    При отправке заказа вашей посылке будет присвоен идентификационный номер, по которому вы сможете отследить, где находится ваш заказ.
    Почта России, отслеживание почтовых отправлений www.russianpost.ru

  • Курьерская служба (EMS, СДЭК)
    Стоимость доставки рассчитывается автоматически и зависит от удаленности и веса заказа.
    Сроки доставки составляют от 3 до 10 дней. Заказ доставляется лично в руки покупателю.
    Отследить посылку по идентификационному номеру вы можете на сайте www.emspost.ru

    В случае, если покупатель вовремя не получил заказ в почтовом отделении (курьерской службой) и заказ вернулся отправителю, покупатель оплачивает расходы связанные с возвратом товара и последующей его отправки в пункт назначения.